O Whaticket cobra $49-109 USD/mês com planos por número de usuários. O Wazzap é $19 USD/mês fixo com usuários ilimitados. Frente a frente: recursos, preços reais, e os casos onde o Whaticket também ganha.
Sua operação se distribui quase igualmente entre WhatsApp + Facebook Messenger + Instagram DM. Valoriza o routing por áreas/departamentos (seu forte). Não usa GoHighLevel. Sua equipe é pequena (3 pessoas) e o custo per-tier não te incomoda.
Seu canal principal é WhatsApp. Usa GoHighLevel e precisa de sync nativo. Sua equipe cresce (mais de 3 pessoas) e não quer pagar por usuários extras. Faz envio em massa seguro (Spintax + proxies + anti-banimento). É agência e precisa de marca branca desde dia 1. Quer pagar 2,5x menos.
| Wazzap | Whaticket | |
|---|---|---|
| Preço base | $19 USD/mês flat | $49 USD/mês (3 users, 3 canais) |
| Plano superior | $199/mês Enterprise (20 sub) | $109/mês Pro (8 users, 5 canais) |
| Usuários incluídos | Ilimitados | 3 (Basic) ou 8 (Pro) |
| Mensagens WhatsApp ilimitadas | ✓ | ✓ |
| WhatsApp connection | QR (multi-device) | QR (multi-device) |
| Facebook Messenger | ✗ | ✓ Nativo |
| Instagram DM | ✗ | ✓ Nativo |
| GoHighLevel sync | ✓ Bidirecional nativo | ✗ |
| Chatwoot integração | ✓ Nativa | ✗ |
| Chatbot IA externa (Claude, ChatGPT) | ✓ Webhook + n8n | Limitado (bots por fluxos) |
| Plugin n8n oficial | ✓ | ✗ |
| Envio em massa | ✓ Spintax sem limite | Broadcast com templates |
| Anti-banimento (Spintax + proxies) | ✓ Built-in | Limitado |
| Marca branca | ✓ Todos os planos | ✗ |
| REST API completa | ✓ | Limitada |
| Routing por áreas/departamentos | Via etiquetas | ✓ Built-in |
| Período de teste | 7 dias grátis | 14 dias grátis |
Resumo: o Whaticket ganha em multi-canal (FB + IG nativos) e routing por departamentos. O Wazzap ganha em preço, GoHighLevel, anti-banimento, marca branca, liberdade de IA e escala com equipes maiores.
Mensagens ilimitadas, usuários ilimitados, GHL nativo, IA plugável, envio em massa seguro, marca branca.
Ver planos e preçosMais comparações frente aos principais CRMs para WhatsApp.
Sim, consideravelmente. Whaticket Basic $49/mês (3 users), Pro $109/mês (8 users). Wazzap $19/mês com usuários ilimitados dentro.
Não tem integração nativa com GoHighLevel. O Wazzap tem.
Não da mesma forma. Whaticket centraliza WhatsApp + Facebook + Instagram. Wazzap foca em WhatsApp profissional.
Sim. Exporta contatos via CSV/Excel e importa no Wazzap. Migrações grandes (5.000+) têm suporte assistido sem custo extra.
Necessidades multi-canal (WA+FB+IG), routing por departamentos, equipe pequena, não usa GoHighLevel.
WhatsApp como canal principal, usuário GoHighLevel, equipe crescente, envio em massa com anti-banimento, agência precisando marca branca.
Se o Whaticket te parece caro ou limitado, o Wazzap é o upgrade. Sem contrato, sem cartão nos primeiros 7 dias.
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