Confirmações automáticas 24h e 2h antes de cada consulta, acompanhamento pós-consulta, lembretes de tratamentos. Multi-agente para sua equipe de recepção. Compatível com privacidade médica. Para clínicas médicas, odontológicas, veterinárias e estéticas.
Se você tem 50+ consultas/semana, isto provavelmente já aconteceu.
O no-show é o maior custo silencioso de qualquer clínica. Cada consulta perdida é receita perdida + um slot que poderia ter ido para outro paciente. A 100 consultas/semana, são 15-30 receitas perdidas.
O WhatsApp tem 95% de taxa de abertura. Lembretes automáticos 24h antes (com opção de confirmar/remarcar) e 2h antes. Redução típica de no-shows: 50-60%. ROI imediato.
Sua equipe gasta horas confirmando, agendando, enviando orientações, respondendo dúvidas pré-consulta. Tempo que não atende pacientes na sala, que é o que gera receita real.
A IA responde dúvidas sobre horários, preços, localização, orientações pré-consulta 24/7. Só escala para a recepção casos complexos. Sua equipe foca em atender pacientes presenciais.
Depois da consulta, não há ponto de contato. Pacientes esquecem o tratamento, não agendam revisões, não compram produtos sugeridos. Lifetime value fica curto.
Pós-consulta: lembrete de medicamentos, pesquisa de satisfação, lembrete de revisão em 3-6 meses. Workflows no n8n. LTV do paciente sobe significativamente.
24h antes: "Sua consulta é amanhã 10h, confirma? Responda SIM ou altere". 2h antes: "Lembrete da sua consulta em 2 horas". Se não confirmar, a recepção é notificada para ligar. Reduz no-shows 50-60%.
"Quanto custa a limpeza dental?" "Aceita meu plano?" "Onde ficam?". A IA responde com sua info exata carregada (lista de serviços, preços, localização, planos). Sua recepção liberada.
Caixa de entrada compartilhada para sua equipe de recepção. Cada chat atribuído ao recepcionista correto. Notas internas para coordenar entre turnos. Sem passar celular físico.
Mensagens com info sensível criptografadas. Logs auditáveis. Permissões granulares (recepção vê básico, médicos veem histórico completo). Configurável para HIPAA, LFPDPPP (México), LGPD (Brasil), GDPR.
Sem mexer no seu sistema de agenda atual.
Scan QR. Conecta seu sistema de agenda (Calendly, Google Calendar, sistema médico MLS) ou faz upload do export de consultas em CSV/Excel. Sync automático.
Define mensagem de 24h antes, 2h antes, pós-consulta. Faz upload da sua lista de serviços + preços + orientações para a IA responder. 30 minutos.
Convida sua equipe de recepção (agentes ilimitados sem custo). Define regras de atribuição. Ativa. Seu sistema de lembretes + atendimento está rodando em 1 tarde.
"Tínhamos 22% de no-shows na minha clínica odontológica. Com os lembretes automáticos do Wazzap caímos para 8% em 2 meses. Cada slot recuperado são $80-$200 USD — o ROI é ridículo."
"Minha recepção atendia 80 ligações por dia só de gente perguntando preços e horários. Agora a IA responde 70% disso 24/7. Minha equipe foca em atender pacientes na sala."
"As sequências pós-consulta mudaram nossa retenção. Pacientes que antes se perdiam agora recebem lembrete de revisão e voltam. LTV subiu 35% em 4 meses."
3 formas de gerenciar comunicação com pacientes.
| Wazzap | Sistemas médicos (DentaLink, MedAlly) | Manual (recepção + ligações) | |
|---|---|---|---|
| Custo mensal | $19/mês | $50-$300/mês | Salário recepção adicional |
| Lembretes por WhatsApp | ✓ 24h + 2h auto | SMS ou email principalmente | Ligação manual |
| Taxa de abertura de lembretes | 95% (WA) | 20-40% (email/SMS) | 50-70% (ligação) |
| IA atendendo FAQ 24/7 | ✓ Claude/GPT | Limitado | ✗ |
| Multi-agente recepção | ✓ Ilimitado | Limitado por plano | Cada um com seu celular |
| Sync com sistema de agenda | ✓ Calendly + custom | ✓ Seu próprio sistema | Manual |
| Privacidade / compliance | ✓ Configurável | ✓ Built-in | Variável |
| Redução típica no-shows | 50-60% | 20-40% | 0-10% |
Quando usar sistema médico tradicional? Se você precisa de EHR (prontuário eletrônico) integrado, receitas digitais, faturamento médico. O Wazzap pode coexistir como camada de comunicação com pacientes enquanto o EHR fica no seu sistema atual.
Se você conhece colegas em outras indústrias.
Booking de consultas, recomendações por histórico.
Ver mais →Renovação de mensalidades, retenção automatizada.
Ver mais →Reservas, cardápios, programa de fidelidade.
Ver mais →Aprofunde em como funciona a caixa compartilhada.
Ver mais →Lembretes automáticos, IA atendendo FAQs, multi-agente sem limite, sync agenda, sequências pós-consulta. Sem add-ons.
Ver planos e preçosSim. Sync nativo com Calendly e Google Calendar. Para sistemas médicos específicos (DentaLink, MedAlly, etc.), você exporta consultas para CSV diariamente ou configuramos sync via API se tiverem.
Configurável para cumprir HIPAA (US), LFPDPPP (México), LGPD (Brasil), GDPR (EU). Mensagens com info sensível criptografadas, logs auditáveis, permissões granulares por papel. BAA disponível para compliance estrito.
Você define templates de mensagem (24h, 2h, pós-consulta). O sistema pega os dados de cada consulta (nome, data, médico, orientações) e envia automaticamente. Variáveis tipo {nome_paciente}, {hora}, {medico}.
NÃO recomendado por questões legais/éticas. Você configura a IA explicitamente para NÃO dar diagnósticos nem recomendações médicas — só info administrativa (preços, horários, localização, orientações gerais). Qualquer dúvida médica é escalada a um médico humano.
Sem limite. Uma clínica grande com 200 consultas/dia funciona perfeito. O gargalo são os lembretes em massa em horário de pico — usamos intervalos inteligentes para não saturar seu número.
Sim. Cada médico pode ter sua própria agenda. Os lembretes incluem automaticamente o nome do médico correto. A atribuição de chats ao médico pertinente é configurável.
Média típica: 50-60% de redução. Depende da sua base atual: se você tem 25% de no-shows, cai para 10-12%. Se tem 15%, cai para 6-8%. A diferença-chave é a taxa de abertura de 95% do WhatsApp vs 20-40% de email/SMS.
7 dias grátis, lembretes automáticos desde o dia 1, ROI mensurável.
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