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Integre o Wazzap ao seu stack

O Wazzap não é uma ilha. Ele conversa de forma nativa com o HighLevel, com os principais LLMs e com qualquer ferramenta que fale HTTP. Esta página é o mapa: o que está pronto para usar, o que precisa de configuração e por onde começar.

Resumo

Cada integração do Wazzap segue um dos três padrões:

  • Plug-in nativo: instala em alguns cliques e sincroniza de forma bidirecional, sem código. É o caso do HighLevel.
  • Provedor de IA: você cola uma API key e escolhe o modelo. Funciona com Claude, OpenAI e provedores compatíveis.
  • Webhooks e API REST: para qualquer coisa que não esteja na lista. O Wazzap dispara webhooks em cada evento e aceita chamadas REST para mandar mensagens.
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Você não precisa escolher um caminho só. Muitas equipes usam a integração nativa do HighLevel para sincronizar conversas, Claude como motor de resposta e webhooks para disparar automações no Make ou n8n. Tudo ao mesmo tempo.

CRM

A integração principal é com o HighLevel. O Wazzap se instala como um conversation provider personalizado no nível da agência, e cada sub-conta do Wazzap mapeia para uma sub-conta do GHL. A sincronização cobre texto, mídia, respostas, reações e dados do contato, em tempo real e nos dois sentidos.

  • Funciona em qualquer plano do GHL, incluindo SaaS Mode.
  • Não exige o add-on de "WhatsApp" do HighLevel (que usa Twilio + Meta API).
  • Suporta white-label, então os seus clientes nunca veem o nome "Wazzap".

Veja o passo a passo completo em Integração com HighLevel CRM.

IA e LLMs

Qualquer número conectado pelo Wazzap pode virar um assistente autônomo. Você escolhe o provedor e o modelo, e o Wazzap cuida do contexto, do histórico e do handoff para humanos.

  • Anthropic Claude via Claude MCP. Padrão para o GPTalk Pro: Claude 4.5 Sonnet.
  • OpenAI GPT (GPT-4o e modelos compatíveis). Cole a sua API key, escolha o modelo e pronto.
  • Provedores compatíveis com OpenAI API (modelos auto-hospedados, OpenRouter, Groq). Configurável pelo endpoint personalizado.

Para a configuração ponta a ponta, leia Assistente GPTalk Pro.

Automação e workflows

Para qualquer fluxo que vá além do CRM, o Wazzap se conecta via webhooks. Cada evento (mensagem recebida, mensagem enviada, mudança de status do número, novo contato) dispara um POST para a URL que você configurar.

  • Make (antigo Integromat). Use o módulo Webhooks para receber eventos e disparar cenários.
  • n8n. O nó Webhook recebe os payloads e você ramifica a lógica a partir daí.
  • Zapier. Catch Hook + Webhooks by Zapier resolvem 90% dos casos.
  • Workflows nativos do HighLevel. Como as mensagens já caem na aba Conversations, qualquer trigger do GHL ("nova mensagem recebida") funciona sem configuração extra.

Pagamentos e cobrança

Para cobrar dos seus clientes pelo WhatsApp, você pode disparar links de pagamento direto da conversa.

  • Stripe. Crie um Payment Link ou Checkout Session e mande o URL pelo WhatsApp. O retorno pode ser tratado por webhook.
  • HighLevel Payments. Quando você já fatura pelo GHL, o link gerado nativamente também roda pelo Wazzap.
  • Mercado Pago, PagSeguro e provedores locais. Qualquer um que gere link de pagamento funciona, basta colar na conversa.

API e webhooks

A REST API do Wazzap fica em https://api.wazzap.mx/v4 e cobre tudo que você faria pelo painel: enviar mensagens, criar sub-contas, listar conversas e disparar campanhas. A autenticação é Bearer Token. 

curl -X POST https://api.wazzap.mx/v4/messages \
  -H "Authorization: Bearer $WAZZAP_KEY" \
  -d '{"to": "+5511912345678", "body": "Oi pela API"}'

Os webhooks são configurados por sub-conta, em Configurações → Webhooks. Você escolhe os eventos (recebido, enviado, status, contato) e a URL de destino. O Wazzap tenta reenviar com backoff exponencial se o seu endpoint cair.

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Sempre verifique a assinatura HMAC do header X-Wazzap-Signature antes de processar um webhook. Sem isso, qualquer pessoa que descubra a sua URL pode disparar eventos falsos.

Próximos passos

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