Um link, totalmente branded
O link white-label é a URL única que você entrega para o cliente. Ele abre, faz login e cai num painel que diz a sua agência, nunca Wazzap. É a peça mais limpa do kit white-label, e leva 30 segundos para gerar.
Resumo
O white-label no Wazzap tem duas camadas:
- Camada visual (logo, favicon, domínio próprio, nome da marca): gerenciada em configurações de marca.
- Camada de acesso (a URL em que o cliente clica): gerenciada pelo link white-label, que é o que essa página cobre.
O link é uma URL permanente, presa ao seu workspace. Quando o cliente abre, ele cai na sua tela de login branded. Logado, cada painel renderiza com a sua marca.
Se você configura domínio próprio em
configurações de marca, o link usa o seu
domínio (por exemplo painel.acme-agencia.com) no lugar de
app.wazzap.mx. White-label no máximo.
O que o link faz
É uma URL pequena com três trabalhos:
- Rota para o login branded. Mesma UI de login do
app.wazzap.mx, mas com seu logo, nome e cores. - Identifica o workspace. Clientes batendo no seu link só conseguem logar em sub-contas embaixo do seu painel admin. Sem vazamento entre tenants.
- Carrega seu domínio próprio (se configurado). Quando o cliente
favorita o link, ele favorita o seu domínio, não
wazzap.mx.
Gerar seu link
- Entre no seu painel admin.
- Abra Configurações → Marca → Link white-label.
- Clique em Gerar. O link aparece na hora.
- Copie. O link persiste, então é essa URL que você vai reusar para cada cliente.
Forma padrão (sem domínio próprio):
https://app.wazzap.mx/?brand=acme-agencia
Com domínio próprio configurado:
https://painel.acme-agencia.comCompartilhar com clientes
Maneiras práticas de colocar o link na frente do cliente:
- Email de onboarding: inclua na mensagem de boas-vindas que você manda
quando o cliente assina. "Seu painel mora em
painel.sua-agencia.com." - Favorito no navegador dele: ensine a favoritar durante o onboarding. A maioria só precisa do link uma vez se salva.
- Dentro do HighLevel: embute o link num item de menu custom para o cliente saltar para o painel sem sair do GHL. Veja a próxima seção.
Usar dentro do HighLevel
Se os seus clientes usam HighLevel, o link white-label combina perfeito com a URL white-label para GHL. A combinação:
- O seu link mora no menu custom da sub-conta do HighLevel.
- Clicar abre o painel do Wazzap dentro do GHL, branded como sua agência.
- O cliente nunca vê Wazzap.mx na URL e nunca sai do frame do GHL.
O setup está na página de URL white-label para GHL, mas o link que você embute no HighLevel é o mesmo que você gerou aqui.
As agências que rodam GHL em cada cliente fazem isso uma vez: configuram domínio próprio em configurações de marca, geram o link e enfiam na sub-conta GHL de cada cliente como item de menu custom. A partir daí, cada onboarding fica automatizado.
Solução de problemas
O link abre em app.wazzap.mx em vez do meu domínio
Seu domínio próprio ainda não está verificado de todo. Cheque os registros CNAME e TXT no DNS e reverifique em configurações de marca. Verificado, o link passa a usar seu domínio automático.
Aparece o logo mas não as cores
A personalização de cores mora em Painel admin → Personalizar cores, separado das configurações de marca. Defina as cores ali e atualize o link.
Cliente vê "workspace não encontrado"
O navegador dele cacheou uma versão antiga do link antes do seu domínio terminar de
propagar. Peça hard-refresh (Ctrl+Shift+R ou Cmd+Shift+R) ou
limpar o cache do site.
Não compartilhe o link antes do domínio próprio estar verificado. Se mandar com config pela metade, o cliente vê um erro "domínio não encontrado" e perde a confiança no rollout.