Notas de voz hiper-realistas desde texto
La integración con ElevenLabs permite que Wazzap convierta cualquier mensaje de texto en una nota de voz de WhatsApp, renderizada con las voces naturales de ElevenLabs o con una voz personalizada que clonaste. Un comando, un segundo, tu celular recibe una nota de voz en tu propio tono.
Resumen
Esta integración conecta el motor TTS de ElevenLabs con Wazzap. Una vez activada, eliges una voz default para cada sub-cuenta y disparas voces personalizadas mensaje por mensaje. El destinatario oye algo que suena increíblemente humano, sin esa planitud robótica ni el típico delator de IA.
ElevenLabs ofrece las voces más naturales del mercado ahora mismo. Combínalo con la integración OpenAI para que GPT escriba el mensaje y ElevenLabs lo locute.
Requisitos
- Una cuenta ElevenLabs. Regístrate en elevenlabs.io.
- Una API key desde elevenlabs.io/app/settings/api-keys.
- Créditos activos en tu cuenta. Recomendamos cargar al menos 10 USD para que el uso fluya sin interrupciones.
Conecta Wazzap a ElevenLabs
1. Genera una API key
- Entra a elevenlabs.io.
- Abre Settings, API Keys.
- Click en Create new key y copia el valor.
2. Pégala en Wazzap
- Abre tu Panel de Sub-Cuenta en Wazzap.
- Entra a Settings, General.
- Pega la key de ElevenLabs en el campo correspondiente.
- Click en Fetch voices. Wazzap descarga todas las voces de tu cuenta.
3. Elige la voz por defecto
Del dropdown selecciona una voz preset (por ejemplo Dorothy, Shimmer) o una voz personalizada que hayas creado. Da click en Save voice. Verás el toast "ElevenLabs Voice successfully connected!".
Prueba la integración
Desde la pestaña Conversations de tu CRM (HighLevel, por ejemplo) pega este comando en cualquier chat:
#voiceAI|EL|shimmer|¡Hola! Soy tu asistente virtual Wazzap procesa el texto con ElevenLabs TTS y el destinatario recibe una nota de voz de WhatsApp con la voz Shimmer. Para todas las opciones consulta la referencia del comando voice.
Voces personalizadas y Voice IDs
ElevenLabs te permite clonar una voz a partir de una muestra corta de audio. Cada voz que creas tiene un Voice ID único (cadena alfanumérica larga). Para usar una voz custom en un mensaje, cambia el nombre preset por el Voice ID en el comando:
#voiceAI|EL|21m00Tcm4TlvDq8ikWAM|Mi voz clonada bajo demanda Los Voice IDs los encuentras en Voice Library de tu dashboard ElevenLabs. Copia el que quieras y úsalo donde se espera un nombre de voz.
Notas y límites
- Mantén tu API key activa. Las keys vencidas o borradas rompen la integración.
- Asegúrate de que tu cuenta ElevenLabs siempre tenga saldo suficiente. El mínimo recomendado es 10 USD.
- Las voces custom usan el mismo comando; solo cambia el preset por el Voice ID.
- Todos los comandos deben enviarse desde la pestaña Conversations de tu CRM, no desde la app de WhatsApp del celular.
ElevenLabs cobra por carácter. Las notas de voz largas se vuelven caras rápido. Si vas a mandar voz a escala, mantén los mensajes cortos y revisa el reporte de uso de ElevenLabs cada semana.
Solución de problemas
Wazzap dice "ElevenLabs API key invalid"
La key probablemente quedó pegada con espacios o fue revocada desde tu configuración de ElevenLabs. Genera una nueva, pégala limpia y vuelve a dar click en Fetch voices.
Las notas de voz llegan pero suenan robóticas
Seguramente sigues en un preset no pensado para conversación natural. Prueba Dorothy, Rachel, o alguna de las Conversational voices de la biblioteca ElevenLabs. Para el mejor resultado, clona tu propia voz con una muestra clara de 1 minuto.
Error "Insufficient credits"
Tu saldo en ElevenLabs llegó a cero. Carga desde elevenlabs.io y el siguiente envío funciona. Recomendamos activar auto-recarga para que los blasts no se corten a mitad de campaña.