Variaciones automáticas con Spintax
Spintax te permite crear variaciones dinámicas en cada mensaje, para que cada destinatario reciba un texto ligeramente diferente. Es la forma más sencilla de evitar que WhatsApp detecte tus envíos masivos como spam.
Resumen
Cuando mandas miles de mensajes con el mismo texto, WhatsApp lo nota. Spintax inserta variaciones automáticamente: por ejemplo, en lugar de mandar siempre "Hola, ¿cómo estás?", cada contacto recibe una versión distinta como "Hey, ¿qué tal?", "Hola, ¿todo bien?" o "Buen día, ¿cómo va todo?". Mismo objetivo, diferente texto en cada envío.
Wazzap soporta dos tipos de Spintax: global (reutilizable en cualquier mensaje) y por mensaje (válido solo donde lo declares).
Spintax Global
El Spintax global se declara una sola vez en la configuración de Wazzap, dentro de la pestaña Spintax. Después puedes usar la variable en cualquier mensaje, sin volver a declararla.
- Entra a tu panel de Wazzap y abre Configuración → Spintax.
- Define hasta 6 variables globales:
${SPINTAX_1},${SPINTAX_2}, …${SPINTAX_6}. - En cada variable, agrega las opciones de texto separadas por
/. - Guarda. Ya puedes usar la variable directamente en cualquier mensaje.
Ejemplo: si tu ${SPINTAX_1} está definido como How can I help you? / What's up? / Everything good?, al usarlo en un mensaje cada destinatario recibirá una de las tres opciones aleatoriamente.
${SPINTAX_1} Te escribo de parte de la agencia. ¿Tienes 2 min?Spintax por mensaje
Si solo necesitas variar el texto de un mensaje específico, puedes declarar el Spintax dentro del mismo mensaje. Esta declaración no se guarda en ningún lado, así que debes repetirla si quieres usar la misma variable en otro mensaje.
Puedes declarar tantas variables como necesites en un mensaje: A, B, C… hasta Z.
Sintaxis correcta:
!/SPINTAX_A/opción 1/opción 2/opción 3/SPINTAX_A/!Ejemplo completo:
!/SPINTAX_A/Hello/Hi/Good day/SPINTAX_A/! !/SPINTAX_B/I hope this message finds you well/I am glad to connect with you/SPINTAX_B/!
${SPINTAX_A} Team, ${SPINTAX_B}. Soy Miguel de Wazzap.¿Por qué usar Spintax?
- Cada mensaje aparece ligeramente diferente para cada destinatario.
- Reduce la probabilidad de que tus mensajes se marquen como spam.
- Permite una comunicación más natural a gran escala, sobre todo en campañas masivas.
Notas importantes
- Spintax Global → Se declara una vez en la configuración de Wazzap y se reutiliza en todos los mensajes.
- Spintax por mensaje → Se declara y se usa dentro del mismo mensaje. Debe volverse a declarar en cada mensaje nuevo.
Al igual que con el resto de comandos, esto debe enviarse desde la pestaña Conversaciones de tu CRM (por ejemplo HighLevel), no desde la app de WhatsApp directamente.
Solución de problemas
Problema con los signos ¡ y !
La sintaxis de Spintax usa !/ ... /! como delimitadores. Si pones signos de exclamación
al inicio o al final de las opciones, chocan con esos marcadores y el mensaje no se envía.
Ejemplo que falla:
!/SPINTAX_A/¡Tengo algo especial para ti!/Estuve pensando en ti 💭/SPINTAX_A/!Solución: evita colocar ¡ o ! directamente al inicio o final de cada opción. Si los necesitas, ponlos dentro de la frase.
Ejemplo corregido:
!/SPINTAX_A/Tengo algo especial para ti/Estuve pensando en ti 💭/SPINTAX_A/!Siguiendo esta regla, las frases de Spintax se procesan correctamente y los mensajes salen sin errores.